Klantenservice Medewerker Renewi

Klantenservice Medewerker Renewi
(standplaats: Amersfoort)

Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice Medewerker sta je in contact met collega's van verschillende afdelingen en weet je ze te vinden voor specifieke vragen vanuit de klant. Met jouw klantvriendelijke karakter zorg je ervoor dat de klant altijd goed geholpen wordt en weer met een glimlach ophangt. Je verwerkt de gegevens in het planningsysteem en bent weer klaar voor de volgende klantvraag. Lekker bezig! 

Wat bieden wij jou?

• Een startsalaris van €15,- per uur (€1.560,- per maand o.b.v. 24 uur);
• Thuiswerkmogelijkheden. Het is mogelijk om 1 dag per week thuis te werken na een periode van 3 weken;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Een leuke parttime functie als Klantenservice Medewerker voor 16-24 uur per week (20-28 uur is ook bespreekbaar). In rustigere periodes zal jij het minimum aantal uren van de gekozen urencategorie werken, en in drukkere periodes het maximum aantal uren;
• Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld Teamleider;
• Een online learningsplatform, zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen;
• Flexibele werkdagen en -tijden, je geeft zelf aan wanneer je beschikbaar bent om te werken;
• Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.30;
• Fietsplan;
• Een organisatie met korte communicatielijnen en met een open, informele werksfeer;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat neem je mee?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar om vanaf 18 maart (fulltime) de training te volgen. De officiële startdatum van deze functie is 25 maart;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de klantenservice. Daarnaast bezit je over een proactieve en enthousiaste houding!; 
• Snel schakelen tussen werkzaamheden is voor jou geen probleem! 

Waar kom je te werken?

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij Renewi. Renewi zet zich in voor een duurzame samenleving en streeft ernaar een waste-to-product bedrijf te zijn. Jaarlijks verwerken ze een grote hoeveelheid afval, waarbij maar liefst 90% gerecycled wordt of ingezet wordt voor energieherwinning.  Als onderdeel van ons team krijg je de kans om deel uit te maken van een organisatie die niet alleen afval verwerkt, maar het ook omzet in mogelijkheden. Help jij mee aan het realiseren van de visie voor een groenere toekomst?

Ben jij de klantvriendelijke Klantenservice Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan direct. We nemen binnen één werkdag contact met je op!