De eisen voor medewerkers in klantcontact worden hoger. Omdat het ‘eenvoudige’ klantcontact gaat verdwijnen als gevolg van digitalisering, blijven inhoudelijke en persoonlijke vragen over. Kundige en empathische mensen gaan het verschil maken.
Bij SmartCenter zijn we op zoek naar mensen die vanuit eigen expertise een bijdrage willen leveren aan het verbeteren van de klantbeleving bij onze klanten.